Waren, welche von Cleanfix korrekt geliefert wurden, werden nur nach vorheriger Absprache und zustimmung von Cleanfix zurückgenommen. Bei einer Rücklieferung ist Folgendes zu beachten:

• Rücklieferungen müssen innerhalb von 1 Woche dem Verkaufsinnendienst (071 955 47 47) gemeldet werden.
• Es muss zwingend dieses Formular und der Lieferschein (oder eine Kopie davon) beigelegt werden.
• Die Rücklieferung muss innerhalb von maximal 2 Wochen nach der Auslieferung erfolgen.
• Die Ware muss originalverpackt und in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand zurückgeliefert werden.
• Für nicht ordnungsgemäss verpackte oder gebrauchte Ware wird keine Vergütung gewährt bzw. der Aufwand für die Richtigstellung verrechnet.
• Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
• Sonderteile werden nicht zurückgenommen.
• Es wird ein Handlingsbetrag von 10% des Nettobetrages, mindestens CHF 20.- bis maximal CHF 300.- verrechnet. Das gilt nicht, wenn der Grund der Rücksendung bei Cleanfix liegt.
• Rücklieferungskosten gehen zulasten des Kunden, sofern es sein Verschulden ist.

Das nachfolgende Formular muss zwingend mit jeder Rücksendung ausgefüllt und mitgesendet werden!