Waren, welche von Cleanfix korrekt geliefert wurden, werden nach vorheriger Vereinbarung zurückgenommen. 
Bei einer Rücklieferung ist Folgendes zu beachten:

• Rücklieferungen müssen innerhalb von 1 Woche dem Verkaufsinnendienst (058 329 45 45) gemeldet werden.
• Bei der Rücklieferung muss zwingend das Formular für die Rücksendung (auf der Homepage abrufbar) und der Lieferschein oder eine Kopie davon beigelegt sein.
• Die Rücklieferung muss innerhalb von maximal 2 Wochen nach der Auslieferung erfolgen.
• Die Ware muss originalverpackt und in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand zurückgeliefert werden.
• Für nicht ordnungsgemäss verpackte oder gebrauchte Ware wird keine Vergütung gewährt bzw. der Aufwand für die Richtigstellung verrechnet.
• Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
• Sonderteile werden nicht zurückgenommen.
• Bei Rücklieferungen, welche kundenseitig verursacht wurden, wird neben den Rücklieferungskosten ein Handlingsbetrag von 10% des Nettobetrages, mindestens CHF 20.‒ bis maximal CHF 300.‒ verrechnet.

Das nachfolgende Formular muss zwingend mit jeder Rücksendung ausgefüllt und mitgesendet werden!