Rücksendungen
Waren, welche von Cleanfix korrekt geliefert wurden, werden nach vorheriger Vereinbarung zurückgenommen.
Bei einer Rücklieferung ist Folgendes zu beachten:
- Rücklieferungen müssen innerhalb von 1 Woche dem Verkaufsinnendienst (071 955 47 47) gemeldet werden.
- Bei der Rücklieferung muss zwingend das Formular für die Rücksendung (auf der Homepage abrufbar) und der Lieferschein oder eine Kopie davon beigelegt sein.
- Die Rücklieferung muss innerhalb von maximal 2 Wochen nach der Auslieferung erfolgen.
- Die Ware muss originalverpackt und in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand zurückgeliefert werden.
- Für nicht ordnungsgemäss verpackte oder gebrauchte Ware wird keine Vergütung gewährt bzw. der Aufwand für die Richtigstellung verrechnet.
- Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
- Sonderteile werden nicht zurückgenommen.
- Bei Rücklieferungen, welche kundenseitig verursacht wurden, wird neben den Rücklieferungskosten ein Handlingsbetrag von 10% des Nettobetrages, mindestens CHF 20.‒ bis maximal CHF 300.‒ verrechnet.