Renvoi

Les marchandises qui ont été correctement livrées par Cleanfix seront reprises après accord préalable.
En cas de retour de livraison, il convient de respecter les points suivants:

  • Les retours de livraison doivent être signalés au bureau de vente (071 955 47 47) dans un délai d'une semaine.
  • Ce formulaire et le bon de livraison (ou une copie de celui-ci) doivent être joints.
  • Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 2 semaines après la livraison.
  • Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine et en parfait état, sans avoir été utilisées.
  • Aucune compensation ne sera accordée pour les marchandises qui ne sont pas correctement emballées ou utilisées, ou le coût de la rectification sera facturé.
  • Les marchandises défectueuses sont éliminées sans remboursement.
  • Les pièces spéciales ne sont pas reprises.Des frais de dossier de 10 % du montant net, d'un minimum de 20 CHF et d'un maximum de 300 CHF, seront facturés. Ceci ne s'applique pas si la raison du retour est imputable à Cleanfix.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, dans la mesure où la faute en incombe à ce dernier.

Le formulaire suivant doit être rempli et envoyé avec chaque renvoi!

Formulaire pour votre renvoi

Adresse pour votre renvoi

Cleanfix Reinigungssysteme AG
Wareneingang
Stettenstrasse 15
9247 Henau-Uzwil/SG